兄弟们,说到客户关怀系统这事儿,我可真是有一肚子苦水要倒。咱们之前那套管理客户的“体系”,简直就是“灾难”两个字。我们那会儿,电话号码和跟进记录是分开的。电话本用一个小本子记,重要客户的背景和需求,全在几个老员工各自的...
品牌塑造预算要多少钱?不同阶段怎么做最省钱?你们总问我品牌塑造到底要砸多少钱,是不是非得找个大公司才行。我直接说,我走过的弯路,你们就别走了。你根本不需要多少钱,甚至可以零预算起步。我以前傻,第一次做自己的小项目,脑...
我最近接手了一个活儿,要做一个内部数据看板,说白了就是个大屏展示。客户那边预算给得紧巴巴的,所以商业组件想都别想,我必须得在开源免费的里面找一个能扛得住,又看得过去的家伙。我动手“盘”了哪些组件?我一开始的思路很简单...
大家老规矩,今天聊个实战的。咱们做销售,最怕的就是瞎忙活,客户一直听一直点头,就是不掏钱。为什么?因为你抓住的不是他的真正的BP点(BusinessPainPoint),不是那个能让他肉疼到必须解决的痛处。我的实践...
大家都在说百度,百度,百度。但实际上,现在做SEO,你紧盯着百度,那真是盯着一头老牛,慢死了。360,搜狗,包括以前的什么神马,都是好搞的。要说区别?区别就是,百度要你脱层皮,360给你送钱。我前一阵子不是接了一个卖...
我跟大家说,做线下推广,你砸的钱,90%都是扔进水里听个响。我经历过那个阶段,钱花得跟流水一样,心疼得直哆嗦。那些什么电梯广告、公交站牌、甚至是找人发传单,效果都垃圾得要命,根本没人理你。我如何从大撒币到精打细算刚开...
很多顾客想要买车的时候,他们只是需要一台车,并不知道需要什么样的车。面对各个品牌,各个款式的车型,其实大部分客户都是迷茫的。这个时候,顾客需要有一个专业的顾问,给予意见和建议,告诉他们,什么样的车才是适合他...
这事儿真把我吓出了一身冷汗!我那个卖自家土特产的小网店,去年六月份差点就砸手里了。那会儿生意刚有点起色,每天能有个几十单,正想着扩大规模,谁知道一晚上就全塌了。我们发错了一批货,把给北方客户的甜口小吃,全发成了给南方...
接到这个任务,我当时整个人都懵了老实说,我以前根本没听过“SOC报告”这四个字。我在一家做企业服务的SaaS小公司待着,屁股都没坐热,老板突然把我叫过去,一张脸拉得比驴还长。他指着一封邮件,上面写着“我们需要你的公司提...
我那阵子电话打得嗓子都快冒烟了,每天对着那几百个号码,真是想死的心都有了。手都快按抽筋了。我就在想,能不能找个东西替我干这体力活?自己累死累活,接通率低,意向客户更是少得可怜。说白了,就是想偷个懒,找个自动化工具来给我当...