
以前我写产品卖点,跟写说明书没两样。冰冷、数据多、看着就让人打瞌睡。 我现在写卖点,基本能做到一击命中,就是让人看到第一眼,脑子里就浮现出“这玩意儿就是给我做的”那种感...
以前我写产品卖点,跟写说明书没两样。冰冷、数据多、看着就让人打瞌睡。
我现在写卖点,基本能做到一击命中,就是让人看到第一眼,脑子里就浮现出“这玩意儿就是给我做的”那种感觉。但这个“高手”的经验,真是拿钱和眼泪堆出来的,没人教你,全靠自己往死里折腾。
我为啥会变成现在这样,像个老妈子一样唠叨怎么“说人话”?这事儿要从我前几年帮我一个远房表哥说起。那会儿他刚从厂里辞职,自己搞了个小作坊,生产一种家用的多功能小工具。技术是过硬的,东西确实好用,成本也压得低。
我脑子一热,觉得机会来了,辞了我那份朝九晚五的文职工作,投了几万块钱进去,想着帮他把东西搬到线上卖。我当时写的文案和卖点,现在回想起来简直就是垃圾。
我记得我写的是:

这些话,我的用户根本听不懂,或者说,他们根本不关心!那几个月,东西在网上挂着,点击量有,咨询量基本没有。库存堆满了表哥家地下室,堆得他妈都快跟我绝交了。我们俩,一个做产品的,一个负责销售的,眼看着积蓄一天天见底,别说回本了,连房租都快付不起了。那种压力,真不是开玩笑的,每天晚上躺在床上,都能闻到一股快要饿死的味道。
我当时就明白,再不改,就真的要卷铺盖回家了。我告诉表哥,得停下来,我得搞清楚,到底谁在买我们的东西,他们到底想听什么。
我当时真是懵了。我把所有能找到的,卖得好的同类产品的介绍,全给打印出来,贴满了墙。但是我不光看他们的卖点,我还跑去看他们评论区下面那些差评和问答。

我发现了一个巨大的区别:我一直在说“它是什么”,别人一直在说“它能干什么,让你省去什么烦恼”。
我第一步做的,就是把自己当成一个啥也不懂的大妈,进行了一个彻底的“换位”。
第一步:暴力拆解“痛点”
我不再写高大上的话。我把产品拿给我邻居、我妈,还有小区门口的保安看。我不是问他们:“你觉得这个工具好不”我是逮着人问:“你平时在家里遇到什么小麻烦最烦?”
我把这些真实的声音,一句一句记下来。我知道了,我的用户需要的不是“高碳钢”,他们需要的是“不会滑丝”和“不用找半天”的安心。
第二步:把功能翻译成“人话结果”
我把那堆“高碳钢”、“人体工程学”的文案全撕了。我逼着自己,对着产品的每个功能问三遍:“那又怎样?”
那又怎样?→ 硬度高。
那又怎样?→ 永远不会用着用着就滑丝,省了重新买的钱。
那又怎样?→ 不用买一堆杂七杂八的工具。
那又怎样?→ 你的工具箱立刻空出一半,需要时一秒找到。
第三步:只说“最重要的三个”
我发现,人脑子一次只能记住很少的东西。你写十个卖点,等于一个都没写。所以我下狠心,从一堆好处里,挑出最能解决用户“痛点”的三个,放大,再放大。我最终确定的三个点是:
我把新的卖点换上去,没做任何推广,就是静静看着。结果第二天就开始有订单了,不多,但是实打实的、每天都在增长。表哥当时激动得半夜给我打电话,差点哭出来。我们的东西终于开始动起来了。
所以说,写卖点吸引人,真不是堆数据,而是要放下你的产品,跑去了解买家,把买家的痛说给他听,把你能解决的“结果”塞到他眼前。
现在我们的小作坊活得挺好的,我也终于能睡个安稳觉了。经验都是磨出来的,不经历那段快要饿死、被库存压垮的日子,我永远也学不会这套“说人话”的本事。