
这个“回到顶部”按钮,我跟你说,我折腾了好几年了。刚开始做站那会儿,所有人都说那是标配,必须有。我当时就觉得,这玩意儿真那么有用吗?看着是方便,但它一直浮在那儿,占着地...
这个“回到顶部”按钮,我跟你说,我折腾了好几年了。刚开始做站那会儿,所有人都说那是标配,必须有。我当时就觉得,这玩意儿真那么有用吗?看着是方便,但它一直浮在那儿,占着地儿,有时还挡着我精心排版的内容。
最早那批站,我寻思,既然别人有,我也得有,于是照猫画虎地给加上了。但用了一阵子,我越看越别扭,老感觉屏幕右下角有个东西在晃来晃去,心想是不是有点多余。
我决定动手,来个彻底的实践验证。找了个夜深人静的时候,我把我站点的“回到顶部”按钮彻底删除了,删得干干净净。部署上线,开始观察。
我盯了后台数据差不多一个星期。本以为用户会骂街,或者跳出率会飙升,结果?数据没啥变化。用户的停留时间、页面的滚动深度,基本维持原样。我的老读者们,那可都是惯了长篇文章的,他们要么直接用键盘的Home键蹿上去,要么就是看完了直接关窗口,根本懒得回去顶部。
我当时觉得自己牛逼坏了,证明了这玩意儿就是个伪需求,是前端模板遗留下来的糟粕。飘了差不多半年,一直坚持不放。
我跟你说,转折点来得特别突然。直到有一天,我去丈母娘家,用了她的那个老款平板,就是那种屏幕很大但性能很渣的设备。我刷自己的文章,那天正好发了一篇关于怎么做家庭网络优化的超长文。我划到底部,看完了评论区,突然想起文章中间有个图没看仔细,想回去找下一个步骤。

这下傻眼了。没那个按钮,那个破平板往上划,划得我手指都快抽筋了!我试着用手势,试着在地址栏里捣鼓,都不好使。平板屏幕大,滚动起来特别费劲,尤其在一些老旧浏览器上,那卡顿起来,真他娘的是折磨。
那一刻我突然明白了,不是所有人都有最新的手机,不是所有人都会用键盘快捷键。我这自以为是的“极简”优化,坑了一小部分用户,尤其那些用大屏设备或者手指不方便的老年用户。
当天晚上,我立马跑回家,打开电脑,决定把这个按钮加回来。但不能跟以前一样瞎放,要带着脑子优化。

我制定了一套新的“回到顶部”按钮投放逻辑:
我观察了几个月。这回数据明显平稳了,以前偶尔有长文章的投诉说“不好返回”,现在彻底没了。它静静地待着,只有需要的人才会点它,需要它。
所以说,网站到底要不要放“回到顶部”按钮?我的答案是:要放,但要藏好。它不是给你站长看的“标配”,它是给那1%需要帮助的人准备的。你别把它当主角,它就是个默默无闻的打杂的。
这跟做人一样,看着没以前互联网公司那么光鲜亮丽,但人家踏踏实实地在那儿帮人,解决问题,这就够了。我的实践过程就是从有到无,再到有但克制,最终找到了平衡点。