
各位老铁们,又是我。今天咱们不聊代码,来聊聊我最近帮我那开花店的表姐搞微信和微博运营那档子事。她那个店,名字我就不说了,总之刚开始那阵子,数据那叫一个漂亮,可楞是赚不到...
各位老铁们,又是我。今天咱们不聊代码,来聊聊我最近帮我那开花店的表姐搞微信和微博运营那档子事。她那个店,名字我就不说了,总之刚开始那阵子,数据那叫一个漂亮,可楞是赚不到钱,把我搞得一头雾水,差点被她数落死。我就是从那个时候才彻底明白,那些平台里边自带的“好看”数据,都是糊弄人的,真正能带货、能赚钱的指标,你得自己去挖,自己去盯死!
表姐那花店是两年前开的,我当时拍着胸脯说要给她免费运营一下线上。微信公众号和微博,我同步搞起来了。我的思路很简单,就是把文章或者图片做好了,往里使劲推。每天我都跑去看后台数据,那数字真是看着舒服。
我当时那个得意,觉得这不就是引流成功了吗?就这么干了两个月,我跑去问表姐:“姐,这线上流量这么猛,店里生意是不是爆炸了?”
结果她直接把账本甩在我面前,跟我说:“流量是多,但全是‘僵尸粉’!你看,这两个月线上来的订单,加起来还没我以前发几条朋友圈赚得多!你那些数据能当饭吃吗?不能就别瞎折腾了。”
当时我的脸刷的一下就红了。我一个号称能搞数据分析的,竟然被这种虚假繁荣给骗了。这个事彻底把我惹毛了,我当时就立下军令状,一定要把这玩意儿给彻底理清楚,不然这面子往哪搁?

那段时间我把所有平台自带的数据都翻了个底朝天,又找了好多圈内的朋友去请教。我发现,我以前只盯着“阅读量”和“点赞数”,这完全是错的。这就像你往水里扔石头,只看水花有多大,不看鱼有没有被砸晕。
我下定决心,要自己构建一套新的指标体系,把线上行为和线下购买连接起来。我拿出了大学那会儿学的那点表格知识,开始设计追踪表,记录的动词也彻底变了。
我开始抓取那些平台不告诉你,但又偷偷记录着的数据,然后手动记录进我的表格里。我设计了三个核心指标,这几个指标,兄弟们,你们千万别忽略!

以前我只看阅读量。现在我开始追踪“
送达人数”和“实际打开人数”。
”我发现,微信公众号推文,虽然能送达给所有粉丝,但很多人根本不点开!这个数字才代表我的内容真正被人看到了。如果我的送达率低,那说明我推送的时间点不对,或者标题太烂。我调整了推送时间,优化了标题用词,把那个数字硬生生给提上去了。
微博的点赞太容易了,水军都能给你刷。我直接剔除了“点赞”这个指标,转而盯死“评论”、“转发”和“私信转化”。
评论和转发,那是要花时间的,这说明用户是真的对我的内容有感觉。我分析了高互动的内容类型,发现只有那些能引发讨论和情绪共鸣的内容,才能带来真互动。
这是最关键的一步,以前失败就失败在这里。我引入了独一无二的“追踪码”机制。具体做法就是:
我给每一篇推文、每一条微博配的购买链接或者引流到微信的二维码,都制作了一个独一无二的后缀或者标记(比如:推文A用code001,微博B用code002)。
当用户扫码或者点击链接,下单或者咨询时,我要求表姐记录他们用了哪个“追踪码”。这样,我就能直接算出:有多少人看了我的文章/微博,最终有多少人真正付费了。
这一套新的指标体系实施下来,效果立竿见影。最开始的一个月,我的阅读量和点赞数反而下降了,因为我不再追求那些无脑的流量。
但是,表姐跑过来跟我说:“小弟,这个月线上订单翻了一倍!虽然你文章看起来没以前那么多人看,但来买东西的人多了很多!”
我调出我的追踪表格给她看。我们文章的“实际打开人数”可能只有以前的一半,但“唯一转化率”却从不到1%,直接飙升到了5%以上。这说明,我筛选掉了大部分无效流量,吸引到的都是精准的购买群体。
所以说,那些平台后台亮眼的数据,都是给自己看的虚荣。真正能让你赚到钱的指标,一定是那些能和你业务目标直接挂钩的。各位老铁,以后再做数据分析,一定要记住我这三个指标,然后自己动手去构建你的追踪体系,不然你就是在给平台打白工!