
那阵子我那老毛病又犯了,就是那个鼻炎,一吹风就流鼻涕,半夜能把我憋醒。说真的,去医院排队我是真烦,光挂号等上半天,还得跟一堆咳嗽的大爷大妈挤一块。尤其疫情那会儿,我是能...
那阵子我那老毛病又犯了,就是那个鼻炎,一吹风就流鼻涕,半夜能把我憋醒。说真的,去医院排队我是真烦,光挂号等上半天,还得跟一堆咳嗽的大爷大妈挤一块。尤其疫情那会儿,我是能不进医院就不进。
我就琢磨着,这网上不是天天吹什么“互联网医院”、“在线开药”吗?到底靠不靠谱?我得亲自趟一遍水,看看这电子处方和送药到家到底是不是忽悠人。
我当时打开了一个大厂的健康APP,名字不说了,大家都能猜到。进去一看,琳琅满目,各种科室都有。我就直接点了进去,选了一个三甲医院的专科医生,图个安心。当时系统提示排队前面有七八十号人,但这是线上,我也不用坐那干等,就填了一堆基本信息,把症状和历史用药情况写了个大概,付了挂号费。
等了大概一个多小时,手机接到提醒,医生上线了。我选了图文问诊,不想开摄像头。我拍了几张我的药盒照片,说了说最近的症状。医生回复得很快,问得也挺细,包括用药史、有没有过敏啥的。聊了大概十来分钟,感觉比在医院排队五分钟打发你好多了,至少医生是很认真在看的。
医生很快就开了电子处方。系统马上跳转到支付页面。我仔细看了一下,关键点来了:它只给开非处方药(OTC)或者一些常见慢性病的长期处方药。你想开个什么麻醉药、精神药或者什么特殊药,门都没有,直接提示你“请线下就医”。这一下,我就感觉靠谱了一半,至少监管是严的。

我付了款,价格跟药店差不多,没有特别便宜。然后就是选配送。系统显示是同城配送,承诺2小时送到。我当时心里还在犯嘀咕:”是药,又不是外卖,真能这么快?“
我当时是有点将信将疑的,毕竟是药。结果,我收到派送短信的时候,才过去了一个半小时多一点,效率是真高。我下楼去拿药,小哥递给我的包裹包装得挺严实,里面我的处方药和一张打印出来的纸质处方复印件分开放着。我核对了一下,药名、剂量、用法,跟APP里看到的一模一样。
结论就是:靠谱,是真的靠谱。

但这套流程跑下来,我搞明白了,这玩意儿就是个便利店的角色,解决小问题的。它的最大优势就是方便,能让你避开医院的排队人潮,特别适合我这种鼻炎、高血压、糖尿病这类病情稳定的老病号,续药非常方便。
但是,要是你发烧了,肚子疼得厉害,或者需要医生给你做个检查、看看舌苔,那网络医院就抓瞎了。它只能凭文字和几张照片来判断,风险太大了。它救急不救命。
我总结的经验是:小病续药可以跑网上,大病急病立马冲线下。这回实践教会了我一件事:新技术是但它不是万能的。它能帮我们偷懒,但不能帮我们治病。不过省下的那几个小时排队时间,是真的香。