宽带账号和密码怎么查？登录运营商官方APP一步到位！

前言：换路由器，才发现自己根本不记得宽带密码这回事儿。

话说上个月，我刚一咬牙，把家里用了五六年的老路由器给换了，直接换了套号称跑满千兆的新家伙。心里美滋滋的，想着网速肯定能飞起来。

新设备一到手，我立马就忙活起来。先把光猫（就是那个黑乎乎的小盒子）和新路由器用网线一插，再一开机。老规矩，进路由器设置界面，准备拨号上网。账号填的是光猫背后的那一串数字，没毛病。可等到填密码的时候，我直接就傻眼了。

账号我知道，密码是什么鬼东西？

我坐那儿想了整整十分钟，真想不起来。这密码少说也得八年没动过了，谁能记得住？我赶紧翻箱倒柜，把之前装宽带时候签的那堆纸合同全扒拉出来，结果？找了半天，合同上就写了个账号，密码那栏空空如也，或者压根儿没写在上面。当时给我办业务那小伙子，估计也是口头跟我说了一声，或者让我自己设置的，我根本没记。

没办法了，只能求助客服。我拿起手机，拨了我那宽带运营商的客服电话。你懂的，一打进去就是那段儿听着能睡着的音乐，然后就是“您前面还有XX位用户在等待”。上次我等了快二十分钟，差点把手机砸了，这回我果断放弃了，真是受不了那磨人的劲儿。

实践记录：灵机一动，想起了那个万能的“官方APP”。

我正准备找个纸条写上“宽带密码”然后贴墙上，突然脑子里就蹦出来个想法：对！我那手机里不是一直装着XX（我用的那家）运营商的官方APP嘛现在手机能办的事儿多了去了，说不定查个密码也是小菜一碟。

• 第一步：摸出手机，找到APP。 我直接在手机里翻出了那个蓝底白字或者红底白字的官方应用。
• 第二步：登录验证。 点开APP，我习惯性地输入了自己的手机号，然后接收短信验证码，几秒钟搞定登录。我压根儿就没记得这APP的登录密码，短信验证码永远是最方便的。
• 第三步：寻找线索。 进到主界面，我直接点底部那个“服务”或者“查询/办理”之类的菜单，因为我知道宽带这东西肯定归这类业务管。进去之后，果然！我一眼就看到了“宽带专区”或者“我的宽带”这几个大字，心里一下就踏实了。
• 第四步：一键查看密码。 我毫不犹豫地点了进去，界面上清清楚楚地显示着我的宽带账号，就是光猫背后写的那一串。账号下面，紧跟着的就是“宽带密码”这四个字，不过密码那一栏是默认打星号隐藏的。旁边有个不起眼的“查看”按钮。我颤抖着手点了一下。

身份验证：运营商的“小心机”来了。

刚点下“查看”，系统立马弹出个提示框，让我做身份验证。我心想这运营商也挺鸡贼的，重要的东西肯定要保护它给了我两个选项：要么人脸识别，要么给我的手机号再发一个验证码。我寻思着大半夜的，懒得对脸了，直接选了短信验证码。

新的验证码很快就收到了，我快速输入。系统确认通过那一瞬间，“宽带密码”那一栏的星号彻底消失了，一串我根本记不住的数字加字母组合赫然出现在屏幕上！

搞定收工：五分钟解决八年的难题。

我赶紧把这串密码抄到了我的备忘录里，这回学乖了，设了个密码本。然后我回到路由器设置界面，把这串密码一输，保存，搞定！不到五分钟，新路由器就成功拨号上网了，测试了一下，速度嗖嗖的，比以前快多了。

这事儿让我挺感慨的。以前遇到这种问题，我就是个只会打电话排队的傻子，或者只能等到白天找人上门。这回自己动手，只靠一个官方APP，分分钟就解决了。看来，咱们这些老用户，也得跟上时代，多用用官方给咱们准备好的这些工具，能省不少心力。这实践记录，今天就分享到这儿，希望兄弟们下次遇到这事儿，不用再走弯路了！